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时间: 2017-7-29

接触网专业管理系统研发方案

一、系统研发背景及目标

      为了进一步提升企业安全管理效率,推进无纸化办公, 提高基层接触网管理水平,安全问题库建设,依据企业实际情况,特开展接触网专业管理系统研发。

二、系统研发需求

1.台账电子化,实现无纸化办公。将段各车间、班组 常用的接触网专业管理台账,尽可能融入到本系统中,便于 段、车间、班组三个层面的录入、查阅、检查和监督。

2.即时掌控现场问题。现场负责人可通过手机客户端,即 时拍照和文字描述上报在现场发现的设备缺陷、隐患等问 题。

3.问题处理闭环管理。不管是段、科室、车间还是工班管 理人员,通过手机客户端软件,确保问题处理过程标准化、 流程化、规范化。上报问题后,现场负责人可以通过客户端 选择需告知的上级部门,如:车间、科室、段领导等。

三、系统设计方案

1.设备问题库:通过实现设备问题管理库,做到系统级别设备问题管理、问题归档、问题处理时限设定、问题过期警示、问题列 表查阅、问题下发、问题反馈及监督、整改措施生成工作计 划等功能。

具体功能如下:

新建问题】 问题提报人员在现场检查、照相取证后,可以在系统中建立设备问题库。其主要信息包括:问题内容(包括标题、 文字描述、图片展示等)、上报部门等。

【 问题库归类】问题提报人员可将建好的问题根据问题严重性进行归 类管理。可归类的等级有:A 类缺陷、B 类缺陷、C 类缺陷、 A 类设备故障、B 类设备故障、C 类设备故障。

【 问题下发】供电技术科主管工程师对所有问题进行审核,可修改问 题归类、相关责任部门等信息,指定接收人或接收部门,提 出整改要求、限期整改时间等下发到相关责任部门。

问题提示】在收到问题后,接收人或接收部门会在自己的个人系统 里收到设备问题提示,提醒有设备问题需及时进行处理。当 问题处理超时限时,系统会自动改变问题颜色,提醒责任人 尽快处理。

问题整改措施】在点击接收问题提示后,接收人或接收部门需对该问题 进行处理。在处理过程中,需在系统中提交具体的整改措施, 处理计划等。

问题整改反馈】接收人或接收部门应实时回复整改进度,将整改完成情况信息在问题库中进行反馈提交。在提交后,领导可从问题 库里进行问题反馈查阅、审核及批示。

问题销号审批】责任人反馈问题有效处理,供电技术科主管工程师收到 申请后可在系统中审批,将问题销号。

【安全问题限时预警】为规范安全问题处理及时性,特设置问题限时预警。对 即将到期未处理、到期未处理、过期未处理等情况在系统中 明确给予限时预警,视觉设计上明确进行区分,以达到警示 效果。同时,针对超过整改时限后才处理完的问题,系统会 自动标记“超时限已整改”。如果是在时限内解决的问题,则 自动显示为“已按期整改”,超时限仍未解决的问题,将自动 显示为“超时限未整改”。

问题展示】用户登录后,首先展示的是瀑布流界面。通过按时间顺 序进行问题展示,可快速概览安全问题整体全貌,并配以时 间轴收缩功能,提升信息浏览用户体验。

大数据分析】系统将根据级别、专业、模块等信息,将所有问题库中 问题进行分析,得出每月、每季度、每年问题库数据的环比、 同比等情况,提供操作员对整体大数据进行分析汇总。

大数据筛选】针对问题库,系统提供大数据筛选功能。操作员可根据 时间、归类、关键词等信息对安全问题库进行筛选,快速找 到想要的信息。

台账】在完成以上所有工作后,系统会自动汇总形成台账并入 库,并为以后查阅提供支持。

2.个人首页:为更好服务于整个系统的工作流任务,系统将为每一个 需要使用系统的人员建立个人首页。在个人首页中,用户将 对系统中的信息、功能及通知进行收发,实现流环节中的系 统自动化和无纸化办公。

具体功能如下:

快速工作发起】 针对以上系统中的核心功能及流程,个人首页可快速发起工作流、信息发布及信息查看。

【安全问题提示】针对各个问题,个人首页可快速浏览、进入各安全问题库进行处理。同时,对即将到期未处理、到期未处理、过期 未处理等情况在个人首页中明确给予限时预警。

个人信息】针对每个用户的基本信息,个人首页可快速进入个人信 息录入、编辑界面,完成如姓名、性别、职位、头像等信息 的基础管理。

3.权限管理:为更好服务于整个系统的工作流任务,系统将为每一个 需要使用系统的人员建立系统使用权限。权限设置中,系统 将根据职位分配相应的功能及权力。

具体功能如下:

层级设置】系统将所有使用者进行层级设置,分为“系统管理员”、“段领导”、“部门负责人(科室/车间正职)”、“中层副职(副 科长/副主任)”、“车间一般干部”、“班组(集体账号)”、“监 管部门(供电技术科)”等层级。

权限分配】针对层级设置,对所有归属层级的使用者分配各自权 限。工班管理者上报的问题,仅本人、车间管理者、供电技 术科、段领导可见;车间管理者上报的问题,仅本人、车间 党政正职、供电技术科、段领导可见;供电技术科上报的问 题,仅本人、供电技术科、段领导可见。如需将某个问题公 开至所有用户,需供电技术科专业工程师、段领导进行后台 操作方可。

4.信息安全管理:所有用户均需与本人手机号绑定方可登录,便于信息安 全卡控。所有拥护上传的照片将有个人信息水印在照片右下角, 避免照片传阅失控。

5.规章阅览室:集合总公司、路局、本段专业技术规章的解读文档(非 红头文件、无文件号等敏感信息),让全段各级专业技术管 理人员能够随时随地的查阅规章制度。同时,需设置检索功 能,让用户可快速检索到某个文档中的关键词。

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